Triagem de Vício e Fato do Produto com Prazos
Classifica o caso como vício ou fato do produto e mapeia prazos, responsáveis e pedidos.
Por Os Melhores Prompts
Categoria: Direito do consumidor
O que ele faz
A primeira decisão decide tudo: é vício (o produto não serve ou serve mal) ou fato do produto (o defeito causou dano além do próprio bem)? Uma rota corre em prazo decadencial curto, com a chance de o fornecedor sanar antes; a outra corre em prazo prescricional bem mais longo e alcança o fabricante diretamente. O prompt classifica, monta a linha do tempo em tabela mostrando qual prazo está correndo e quantos dias restam pela leitura mais conservadora, nomeia cada integrante da cadeia que pode ser acionado — inclusive o marketplace — e ordena os pedidos possíveis com a prova que cada um exige e a melhor defesa do fornecedor contra ele.
Use quando
- Produto que falhou depois de três tentativas de conserto
- Defeito que causou dano além do próprio produto
- Escolher entre Procon, consumidor.gov.br, juizado e vara comum
- Consumidor juntando provas — ação de fato exige advogado
O que você recebe
- Classificação como vício ou fato, com a consequência de cada uma
- Linha do tempo em tabela, com o prazo em curso e os dias restantes
- Quem responde — fabricante, comerciante, marketplace — e por quê
- Pedidos ordenados por probabilidade, cada um com sua prova
- A defesa do fornecedor e o risco de perder
Como usar
- Descreva {{produto_ou_servico}} e {{o_que_aconteceu}} de forma factual, sem adjetivos.
- Preencha {{datas_relevantes}} com todas as datas que tiver — compra, entrega, primeiro defeito, cada reclamação. É disso que vive a análise de prazo.
- Liste {{tentativas_de_solucao}} com números de protocolo e a {{cadeia_de_fornecimento}}: quem vendeu, quem fabricou, qual plataforma.
- Separe em {{danos_sofridos}} o que saiu do bolso do que você sofreu, e diga o {{resultado_desejado}}.
- Confira cada artigo e cada julgado no planalto.gov.br e no site do tribunal antes de protocolar qualquer coisa.
Tags: vicio-do-produto, fato-do-produto, direito-do-consumidor, prazo-decadencial, cdc, responsabilidade-solidaria, juizado-especial
Preço: 10.00 BRL